Уміння говорити має поєднуватися з умінням, коли треба, по-мовчати. Німецький учений П. Вальфіш-Рулен сформулював 26 ар-гументів мовчання. Наведемо деякі найважливіші з них:
якщо ваш співрозмовник роздратований, то краще помовчіть, щоб не дратувати його більше. Сперечатися з роздратованою люди-ною – це те саме, що підкласти дров до багаття;
коли ви самі роздратовані, теж краще помовчати, щоб не сказа-ти чогось такого, про що пізніше жалкуватимете;
якщо ви дуже довго говорили, то після цього помовчіть. Дайте можливість висловитися іншим;
якщо вам хочеться поговорити про свої особисті справи й труд-нощі, а вас слухають сторонні люди, зважте на те, що їх це мало ці-кавить, і тому краще помовчіть;
якщо ви недостатньо глибоко обізнані з обговорюваними питан-нями, дайте можливість говорити тим, хто добре на них знається;
мовчіть у ситуації, за якої своєю розмовою ви могли б зрадити довірену вам таємницю;
Немає коментарів:
Дописати коментар